🎯 MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

• Phân tích nhu cầu quản trị, điều hành của người sử dụng (business users).
• Mô hình hóa yêu cầu kinh doanh thành giải pháp Business Intelligence (BI) nhằm nâng cao năng lực quản lý, giám sát và hiệu quả hoạt động của Ngân hàng.
• Đảm bảo tính chính xác, nhất quán và chất lượng dữ liệu/báo cáo trên hệ thống BI.

📌 MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Phân tích nhu cầu & xác định mục tiêu nghiệp vụ

• Làm việc với các đơn vị nghiệp vụ để xác định mục tiêu công việc, yêu cầu dữ liệu và yêu cầu xử lý của người sử dụng.
• Phân tích nhu cầu báo cáo, giám sát, điều hành trong các mảng: kinh doanh, tài chính, sản phẩm, rủi ro, vận hành…
• Thu thập, làm rõ và chuẩn hóa business requirements.

2. Mô hình hóa yêu cầu thành giải pháp BI

• Phân tích và mô hình hóa yêu cầu người dùng thành các giải pháp Business Intelligence phù hợp.
• Lập tài liệu mô tả nghiệp vụ, yêu cầu dữ liệu, logic xử lý để chuyển giao cho:
  • Bộ phận xử lý dữ liệu (Data/ETL)
  • Bộ phận MIS – Báo cáo
• Tư vấn cấu trúc dữ liệu (dimension, measure, data mart, bus matrix…) phục vụ xây dựng hệ thống báo cáo.

3. Kiểm tra & kiểm soát chất lượng dữ liệu

• Xây dựng hoặc tư vấn quy trình kiểm tra tính hợp lý, chính xác và nhất quán của dữ liệu.
• Thực hiện kiểm tra chất lượng dữ liệu lần đầu trước khi đưa vào khai thác chính thức.
• Kiểm soát và đối soát tính đúng đắn của số liệu trên các báo cáo BI theo tần suất quy định.

4. Thiết kế, quản lý và triển khai báo cáo BI

• Phân tích, mô hình hóa và thiết kế giao diện báo cáo/dashboard BI phù hợp với từng nhóm người sử dụng.
• Lập kế hoạch triển khai báo cáo: xác định phạm vi, ưu tiên, lộ trình và thời gian thực hiện.
• Giám sát tiến độ, tham gia kiểm thử (UAT) hệ thống BI nhằm đảm bảo đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ.

5. Chuyển giao & hỗ trợ người sử dụng

• Chuyển giao, hướng dẫn sử dụng hệ thống báo cáo BI cho người dùng cuối.
• Phối hợp với các bên liên quan trong quá trình vận hành, cải tiến và mở rộng hệ thống BI.

✅ YÊU CẦU CÔNG VIỆC

🎓 Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học các ngành liên quan đến Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng, Quản trị, Hệ thống thông tin quản lý (MIS).

📘 Kiến thức & Chuyên môn

• Kiến thức về hoạt động ngân hàng, quản trị và điều hành.
• Khả năng đọc, phân tích báo cáo tài chính, báo cáo kinh doanh và báo cáo quản trị.
• Hiểu biết về cấu trúc cơ sở dữ liệu và mô hình dữ liệu BI:
  • Dimension, Measure
  • Data Matrix, Bus Matrix
  • Data Mart, Data Warehouse

🛠️ Kỹ năng

• Ngoại ngữ: Tiếng Anh – đọc hiểu tài liệu chuyên ngành và giao tiếp.
• Thành thạo Power BI, SQL, Tableau và các công cụ phân tích dữ liệu.
• Kỹ năng thiết kế, trình bày báo cáo và dashboard.
• Kỹ năng phỏng vấn người dùng, đặt câu hỏi và làm rõ yêu cầu.
• Kỹ năng trình bày, truyền đạt, giao tiếp.
• Kỹ năng làm việc nhóm, thương lượng và thuyết phục các bên liên quan.

💼 Kinh nghiệm

• Bắt buộc tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc tại Ngân hàng.
• Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực phân tích dữ liệu, lập báo cáo BI, MIS, hoặc các mảng:
  • Báo cáo sản phẩm
  • Báo cáo tài chính
  • Báo cáo rủi ro
  • Báo cáo điều hành

🌱 Phẩm chất cá nhân

• Tinh thần học hỏi, chủ động tiếp thu kiến thức mới.
• Năng động, chăm chỉ, cẩn thận và kiên nhẫn.
• Thân thiện, hợp tác tốt với các đơn vị nghiệp vụ và kỹ thuật.