HO - Giám Đốc/Chuyên Viên Giải Pháp Đại Lý
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Thu thập và phân tích dữ liệu: Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu giao dịch từ các hệ thống thanh toán để đưa ra các báo cáo chi tiết về hiệu quả và xu hướng.
• Phân tích hành vi người dùng: Phân tích hành vi và xu hướng sử dụng của khách hàng để đưa ra các đề xuất cải tiến dịch vụ.
• Theo dõi và phân tích tài chính: Theo dõi và phân tích các chỉ số tài chính liên quan đến dịch vụ chấp nhận thanh toán thẻ, bao gồm doanh thu, chi phí, và lợi nhuận.
• Dự báo tài chính: Xây dựng các mô hình dự báo tài chính để dự đoán doanh thu và chi phí trong tương lai, và đưa ra các kịch bản tài chính khác nhau.
• Quản lý ngân sách: Quản lý và kiểm soát ngân sách liên quan đến dịch vụ chấp nhận thanh toán, đảm bảo chi tiêu hiệu quả và trong giới hạn ngân sách.
• Báo cáo tài chính: Xây dựng các báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ thanh toán, báo cáo định kỳ về hiệu quả tài chính.
• Đánh giá hiệu quả: Đánh giá hiệu quả tài chính của các chương trình khuyến mãi, chiến dịch marketing và các dự án khác liên quan đến dịch vụ chấp nhận thanh toán thẻ để đưa ra các đề xuất nhằm tối ưu hóa hiệu quả tài chính và cải thiện lợi nhuận cho dịch vụ chấp nhận thanh toán thẻ.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Tài chính - Ngân hàng
- Kiến thức chuyên môn: phân tích dữ liệu, thống kê, và các công cụ phân tích như SQL, Excel, và các phần mềm phân tích dữ liệu như Python, Tableau. Am hiểu về các công cụ tài chính và phần mềm kế toán (nếu có)
- Kỹ năng kỹ thuật: Khả năng làm việc với các cơ sở dữ liệu lớn, xử lý dữ liệu, và lập trình cơ bản.
- Kỹ năng phân tích: Kỹ năng phân tích tài chính, bao gồm khả năng xây dựng mô hình tài chính và phân tích chi phí-lợi ích.
- Kỹ năng quản lý: Kỹ năng quản lý ngân sách và kiểm soát chi phí hiệu quả.
- Tư vấn tài chính: Tư vấn và đưa ra các đề xuất nhằm tối ưu hóa hiệu quả tài chính và cải thiện lợi nhuận cho dịch vụ chấp nhận thanh toán thẻ.
- Có kiến thức về Sản phẩm/ dịch vụ ngân hàng (ACB và các đối thủ cạnh tranh), đặc biệt về sản phẩm Thẻ/ đại lý chấp nhận Thẻ, hành vi tiêu dùng của khách hàng, kiến thức tổng hợp về kinh tế
- Khả năng lập kế hoạch và tổ chức công việc
- Khả năng giải quyết vấn đề, tư duy logic
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình
- Khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực cao