HO - Nhân viên Hỗ trợ Thẻ
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Thực hiện phát triển Thẻ ACB theo định hướng chung của Trung Tâm Thẻ :
- Phát triển khách hàng mới (bao gồm Khách hàng doanh nghiệp và Khách hàng cá nhân)
- Chăm sóc các khách hàng hiện hữu
- Phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác xử lý các vấn đề phát sinh liên quan trong công tác bán hàng, phát triển khách hàng
- Thực hiện các chương trình khuyến khích phát triển thẻ do Trung Tâm Thẻ triển khai
- Quản lý nợ Thẻ do Trung Tâm Thẻ phát hành
- Thực hiện báo cáo công tác bán hàng và công tác hoạt động do Trưởng Bộ phận/ Trưởng Phòng Kinh doanh/Giám đốc Trung Tâm Thẻ yêu cầu định kỳ hoặc đột xuất
- Tham gia các chương trình/dự án của Trung Tâm Thẻ khi được phân công
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Tài chính - Ngân hàng
- Có kiến thức về Sản phẩm/ dịch vụ ngân hàng (ACB và các đối thủ cạnh tranh), đặc biệt về sản phẩm Thẻ/ đại lý chấp nhận Thẻ, hành vi tiêu dùng của khách hàng, kiến thức tổng hợp về kinh tế
- Tiếng Anh trình độ B
- Khả năng lập kế hoạch và tổ chức công việc
- Khả năng giải quyết vấn đề, tư duy logic
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình
- Khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực cao
Tải Mẫu lý lịch ứng viên ACB
Tải mẫu lý lịch ứng viên ACB (Nội bộ)