HO - Giám đốc Bộ phận Quản lý Kết quả hoạt động ATM
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tổ chức giám sát, kiểm soát thu nhập và chi phí hoạt động của Phòng
- Lập kế hoạch thu nhập phí và chi phí điều hành hàng năm của Phòng căn cứ vào quy mô phát triển, mở rộng mạng lưới ATM;
- Kiểm soát các khoản chi phí phát sinh liên quan đến vận hành hệ thống ATM và chi phí hoạt động tại văn phòng;
- Kiểm soát chi phí tạm ứng hành chánh của phòng.
Tổ chức quản lý và ngăn ngừa rủi ro liên quan đến giao dịch ATM như
- Tổ chức nhân sự phụ trách thực hiện đối chiếu và kiểm soát các giao dịch thực hiện tại ATM - ACB với báo có từ các tổ chức thẻ / DNA - TCBS;
- Xây dựng công cụ kiểm soát việc thực hiện đối chiếu giao dịch;
- Tổ chức thực hiện các trường hợp thừa - thiếu quỹ ATM;
- Tổ chức kiểm soát công tác hạch toán kế toán về các giao dịch tại ATM, khiếu nại của khách hàng, các giao dịch bất thường;
- Tổ chức kiểm soát việc hoàn trả tra soát các giao dịch không thành công cho các tổ chức liên kết;
- Xây dựng hệ thống thông tin liên quan đến hoạt động ATM;
- Lập báo cáo các địng kỳ và phát sinh theo nhu cầu;
- Phối hợp với các bộ phận, lập nhu cầu nhân sự và đào tạo hàng năm;
- Làm việc với phòng nhân sự, Trung tâm đào tạo về nhu cầu tuyển dụng và đào tạo của TT ATM;
- Tổ chức bảo quản và lưu trữ các chứng từ kế toán;
- Tổ chức quản lý tài sản ATM đang vận hành và trang thiết bị liên quan;
- Tổ chức thực hiện 5S, ISO, khảo sát chương trình chất lượng dịch vụ nội bộ cho phòng Quản lý hệ thống ATM.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Trình độ học vấn
- Đại học chuyên ngàng ngân hàng, kinh tế, tài chính, kế toán, ngoại thương.
Kiến thức chuyên môn có liên quan
- Kiến thức chuyên sâu về nghiệp vụ thẻ;
- Kiến thức cơ bản về pháp luật liên quan;
- Kiến thức về quản lý và phân tích tài chính;
- Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng hoặc nghiệp vụ thẻ/ATM.
Các kỹ năng
- Ngoại ngữ: Chứng chỉ B Anh Văn;
- Vi tính: sử dụng thành tạo vi tính văn phòng;
- Kỹ năng sử dụng DNA - TCBS;
- Có khả năng quản lý và làm việc nhóm;
- Có khả năng đào tạo, hướng dẫn nhân viên.