MÔ TẢ CÔNG VIỆC 

• Xây dựng khung tiêu chuẩn năng lực cho các vị trí frontline phục vụ khách hàng Affluent
• Xây dựng chân dung tuyển dụng, lộ trình nghề nghiệp và tiêu chuẩn bổ nhiệm các vị trí frontline phục vụ khách hàng Affluent
• Xây dựng bộ công cụ đánh giá năng lực
• Thiết kế chương trình đào tạo và lộ trình đào tạo nâng cao năng lực cho frontline phục vụ khách hàng Affluent
• Phối hợp Khối Quản trị nguồn nhân lực tổ chức các chương trình đào tạo nâng cao năng lực cho frontline phục vụ khách hàng Affluent
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của giám đốc dự án

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị đào tạo,…
• Am hiểu hoạt động kinh doanh ngân hàng, đặc biệt là mảng ngân hàng bán lẻ
• Am hiểu về quản trị và phát triển con người
• Am hiểu về lĩnh vực đào tạo nhân sự, kiến thức về tổ chức và quản lý đào tạo chuyên nghiệp, hiệu quả
• Có trải nghiệm tư vấn/xây dựng khung năng lực, công cụ đánh giá năng lực, xây dựng lộ trình đào tạo
• Có tư duy logic và khả năng nghiên cứu chuyên sâu
• Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, mảng đào tạo.