HN - Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Thẻ

Mô Tả Công Việc

Thực hiện xử lý các nghiệp vụ chủ thẻ cho khách hàng đến trực tiếp Phòng thẻ Hà Nội yêu cầu dưới hình thức nhập thông tin vào hệ thống quản lý của ngân hàng (TCBS, Electra) và chủ động triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng là KPP, Chủ thẻ, Đại lý qua điện thoại nhằm không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng thẻ ACB.

Yêu Cầu Công Việc

  • Đại học trở lên, ưu tiên tốt nghiệp các ngành kinh tế, tài chính ngân hàng, kế toán, công nghệ thông tin

  • Kiến thức về nghiệp vụ thẻ.

  • Kiến thức về TCBS, Electra liên quan vận hành thẻ.

  • Vi tính : sử dụng thành thạo các phần mềm : Word, Excel, PowerPoint ..

  • Ngoại ngữ : Tiếng Anh:có khả năng đọc hiểu, trình độ B trở lên

  • Kỹ năng về các con số

  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong DVKH , kinh nghiệm trong lĩnh vực thẻ ngân hàng là một lợi thế.

  • Trung thực, cẩn thận, tập trung, chính xác.

  • Tinh thần làm việc nhóm.

Apply for this job

Full name *
Email *
Select office to apply
Experience
Fresh
Hà Nội
Hội sở
Phone number *
Date of birth
The most recent job *
Ảnh chân dung
Trình độ học vấn (Education)  *
Tên trường Đại học (University/Academy)
Chuyên ngành
Your CV *
Click to select & upload your CV
Security code *

Apply