HO - Nhân viên Chuẩn chi thẻ
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận yêu cầu và cấp chuẩn chi cho các gaio dịch thẻ ACB và thẻ do ngân hàng khác phát hành
- Hủy chuẩn chi giao dịch theo yêu cầu
- Tiếp nhận điện thoại báo mất thẻ/thẻ bị gian lận từ khách hàng và thực hiện khóa thẻ
- Đăng/xóa Exception File đối với các trường hợp khóa/mở thẻ phát sinh
- Theo dõi và xử lý các giao dịch nghi ngờ gian lận thẻ ACB và thẻ do ngân hàng khác phát hành phát sinh trên phần mềm EMS
- Theo dõi, xét tình hợp lệ và đề xuất xử lý các giao dịch báo nợ/có bất thường vào thẻ
- Lập báo cáo hàng ngày/tuần/tháng và các báo cáo đột xuất khác
- Xin ý kiến BGĐ/TP/TBP xử lý các trường hợp các biệt
- Thực hiện các công việc khác được BGĐ hoặc TBP phân công
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Ứng viên Nam
- Tốt nghiệp Đại học chuyên nghành Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Có kiến thức về nghiệp vụ thẻ nói chung
- Nghiệp vụ chuẩn chi