MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Định vị phân khúc khách hàng
  • Hiểu rõ chân dung khách hàng: loại hình doanh nghiệp, ngành kinh doanh, quy mô và phân khúc
  • Phân tích thực trạng nhu cầu sử dụng các sản phẩm dịch vụ: doanh số giao dịch, số lượng giao dịch,..
  • Có kiến thức chuyên sâu về thị trường Tài chính - Ngân hàng và các đối thủ cạnh tranh để đề xuất ra cơ hội phát triển thị phần (pool thị trường khách hàng, wallet share,...)
  • Có kiến thức chuyên sâu về CVP hiện trạng của tổ chức
  • Xây dựng CVP chân dung khách hàng mục tiêu cho dự án
• Thiết kế giải pháp sản phẩm và giá
  • Phân tích tổng quan hiện trạng, phạm vi của giải pháp, liên hệ với nhu cầu của tập khách hàng trọng tâm, phát hiện các lỗ hổng giữa năng lực, giải pháp và nhu cầu của thị trường nhằm đưa ra các đề xuất cải tiến
  • Phân tích xu hướng thị trường và thông tin đối thủ để xác định các lĩnh vực tiềm năng cho việc phát triển các sản phẩm NHGD
  • Đề xuất các giải pháp thực tế dựa trên nghiên cứu và kiến thức nền tảng về những phát triển mới nhất trong lĩnh vực NHGD
  • Xây dựng cây giải pháp NHGD và xác định sản phẩm trọng tâm để tập trung phát triển đối với từng phân khúc khách hàng
  • Xây dựng chính sách giá phí và định vị sản phẩm cho các tiểu phân khúc mục tiêu đã xác định
  • Xây dựng quy trình phối hợp giữa bộ phận phát triển giải pháp NHGD với các bộ phận liên quan trong và ngoài khối KHDN
  • Phối hợp với các bên liên quan trong quá trình thiết kế xây dựng, triển khai các giao phẩm của dự án để đảm bảo tính phù hợp, thống nhất với hoạt động và mục tiêu của ngân hàng
  • Làm việc theo nhịp hoạt động của dự án và thực hiện các công việc có liên quan trong phạm vi dự án
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Giám đốc dự án

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính, ngân hàng,...
• Kinh nghiệm tối thiểu 8 năm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng
• Am hiểu hoạt động kinh doanh ngân hàng, đặc biệt là mảng NHGD của ngân hàng Việt Nam và xu hướng thế giới
• Khả năng xây dựng và phát triển quy trình phối hợp, quy trình vận hành
• Có tư duy logic, khả năng nghiên cứu chuyên sâu và khả năng phân tích số liệu 
• Có khả năng xây dựng văn bản quy trình, quy định
• Có khả năng phân tích số liệu, xây dựng mô hình tài chính, mô hình giá
• Kỹ năng trình bày làm việc độc lập và năng lực làm việc nhóm