TMO - Initiative Director (LOS)
MỤC TIÊU :
Dẫn dắt việc hiện đại hóa hệ thống LOS (Loan Origination System) nhằm nâng cao hiệu quả phê duyệt tín dụng – từ đề xuất đến phê duyệt – theo hướng modular, linh hoạt theo phân khúc khách hàng. Phối hợp chặt chẽ với QLRR, CNTT, Dữ liệu và Sản phẩm để đảm bảo mỗi phê duyệt tín dụng là nhanh, an toàn, có thể theo dõi & tối ưu.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. Thiết kế LOS theo luồng tín dụng phân khúc
• Phân khúc cấu trúc LOS cho Retail, SME, MMLC – xây dựng dashboard TAT, tỷ lệ từ chối/chấp nhận theo SLA.
• Đơn giản hóa cấu trúc thẩm định & approval matrix theo rủi ro – năng lực phê duyệt.
2. Modular hóa các bước theo ngành dọc
• Tạo mô-đun LOS theo hành trình ngành dọc – Retail, SME, MMLC với quy trình tối ưu hóa sẵn.
3. Tối ưu hóa tích hợp với hệ thống khác
• Tích hợp CRM, Credit Scoring, Legal, KYC, ACB One để tạo quy trình tự động hoặc bán tự động (auto-decision + assisted).
4. Quản lý dự án & điều phối liên phòng ban
• Lập kế hoạch tổng thể và quản lý các hạng mục công việc liên quan đến phạm vi dự án.
• Phối hợp chặt với các đơn vị liên quan để thiết kế & triển khai.
• Là đầu mối báo cáo tiến độ, vướng mắc, đề xuất điều chỉnh cho Giám đốc Chuyển đổi.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
1. Kinh nghiệm & Kiến thức chuyên môn
• Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm triển khai LOS, Risk management, phê duyệt tín dụng
• Am hiểu hành trình tín dụng – cấu trúc phê duyệt – scoring – TAT
2. Kỹ năng cốt lõi
• Thiết kế quy trình tín dụng tự động & modular
• Phối hợp các đơn vị kỹ thuật & risk để tích hợp dữ liệu
• Phân tích dữ liệu SLA, hồ sơ vay & rủi ro theo phân khúc
• Quản lý dự án có nhiều bước phê duyệt & hệ thống liên thông