HO - CV Vận hành và xử lý khiếu nại, gian lận

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Vận hành các dịch vụ ngân hàng số và dịch vụ thu/chi hộ, các quy trình tác nghiêp phục vụ hoạt động của ngân hàng số
  • Xử lý khiếu nại của khách hàng/ các gian lận liên quan đến dịch vụ ngân hàng số, thu/chi hộ
  • Phát triển và quản lý công việc được giao
  • Cải tiến quy trình thực hiện công việc để nâng cao năng suất

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng.
  • Có kiến thức về Ngân hàng điện tử, các sản phẩm truyền thống của ngân hàng, hệ thống giao dịch, kế toán của ACB.
  • Kinh nghiệm trên 2 năm trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng, về giao dịch trực tiếp tại ngân hàng và giao dịch điện tử.
  • Khả năng lập kế hoạch, quản lý công việc.
  • Kỹ năng giao tiếp, xử lý khiếu nại thắc mắc.
  • Khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực cao.
  • Khả năng giải quyết vấn đề.

Apply for this job

Full name *
Email *
Select office to apply
Experience
Hội sở
Phone number *
Date of birth *
The most recent job *
Nội dung (Cover letter)
Ảnh chân dung
Giới tính (Gender)  *
Trình độ học vấn (Education)  *
Tên trường Đại học (University/Academy)
Chuyên ngành
Loại tốt nghiệp
Kinh nghiệm
Your CV *
Click to select & upload your CV
Security code *

Apply